“互联网+政务”，惠州疫情期间政务服务不打烊

来源：搜狐新闻 发布时间：2020年02月27日

春节后历来都是企业前来政务服务部门办理业务的高峰期。如何避免人员集聚？惠州通过发挥“互联网+政务”优势，确保政务服务“不打烊”，又减轻防疫风险。

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在惠州行政服务中心办事大厅，从大亚湾赶过来的惠州市华达通石化有限公司董事会秘书赵文强，给窗口工作人员出示预约号后，拿出公司章程、董事会和监事会决议等资料，20分钟后就完成了工商变更。

惠州市华达通石化有限公司董事会秘书赵文强：

通过网上提早预约，预约电话的形式，通过我们把材料扫描发给这边的工作人员，工作人员收到我们的材料，然后通过微信啊QQ来进行沟通传资料，然后这样子把我们的材料进行不断的更新修改，我们材料弄完之后，今天赶过来变更。这次疫情确实给我们办事带来了很多不便，但是惠州这一块确实做得比较到位。

赵文强说，这为公司加快完成股改，更好地应对疫情带来的冲击创造了条件。

放在在过去，这些材料都要先送过来审核。而赵文强只到一次前台便办完手续，这得益于惠州市为防控疫情专门加速推出的举措，实现便民服务“不打烊”。

为避免人流聚集，我市在2月3号紧急开发并上线办事网上预约功能。原则上只能通过市网上预约平台预约进行事项办理，不允许现场直接取号办理业务。截至目前，全市各政务服务大厅累计发放预约号5853个，日均办理量约450个。

惠州市政务服务数据管理局审批科科长林思广介绍，为进一步简化群众预约操作，市民通过手机微信扫描二维码即可迅速预约。此外，我市还加速在全市7个县区和一些市直办事大厅推广“一体机”终端平台、推出“智惠批”专项服务等举措，减少人员集聚，降低疫情风险。

拿“智惠批”来说，可以实现智能、惠民、无人干预、即办即批的效果。目前已上线公积金、市场监管局、人社局等单位的42个服务事项。预计年底前服务事项将达到100项以上，真正实现“不见面”审批。

惠州市政务服务数据管理局审批科科长林思广：

这个智慧批的一个专项服务，它就是一个无人干预的，即办即批的不见面审批。那么疫情期间为了不聚集人群办事，那么正好智惠批这项服务工作呢，就正对应了我们不见面。应该说为这个疫情期间，办事群众打下了这样的一个实在的惠民的这样一个基础。

目前我市已申请政务服务事项9155项，其中7507项可实现网办，可网办率从49%提升到82%，极大地方便了群众办事，减少了群众跑动次数，确保“找得到，找得准，办得快”。

来源：惠州电台

编辑：崔丹丹 杨荧

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